Colaboradores

Preguntas Frecuentes Concursos

¿Se deberá indicar rentas de cada trabajador?

No es una información requerida para la evaluación de las propuestas presentadas.


¿Es necesario entregar carta de recomendación del personal?

No es una información requerida para la evaluación de las propuestas presentadas ni para la suscripción de los convenios en caso de ser adjudicados.


En la columna "Indicadores" de la tabla de Objetivos Generales de la Matriz Lógica, cuando el indicador es un porcentaje, ¿a qué periodo se refiere? ¿de qué año hasta qué año?

No está sujeto a un período de ejecución específico. En caso que no haya un periodo señalado para el indicador, el porcentaje se calcula en base al período por el que se licita el proyecto (ver anexo Nº1 de la licitación)


¿Se debe adjuntar certificado de inhabilidades del personal?

Si, de acuerdo lo señalado en las bases administrativas y carta de compromiso (Anexo Nº5)


Respecto del Registro de inhabilidades para ejercer funciones en ámbitos educacionales o con menores edad. ¿Es este el mismo documento que se puede solicitar en la página web del Registro Civil, denominado en dicha plataforma como "Consulta Inhabilidades para trabajar con menores de edad"?

Sí.


¿Se debe agregar título legalizado de los profesionales con fecha actual?

Conforme a las bases administrativas, anexo N°9, Formato de currículum vitae y Anexo N°5 Formato de Carta de Compromiso, relativo al Recurso Humano, se debe adjuntar la documentación de respaldo y certificaciones universitarias y técnicas según corresponda, que acrediten el cumplimiento de los estudios de pre grado y post grado que se indican, entre ellos, el título profesional o técnico de todo el personal que trabajará en el proyecto, sin exigir que sea legalizado.


¿Los indicadores de producto y de procesos se deben incluir en la matriz lógica?

Solamente se debe incluir en la matriz lógica lo que está estipulado. La matriz lógica no debe ser modificada.


En el Anexo n°5 carta de compromiso en relación a recurso humano, ¿es posible modificarlo agregando más recurso humano?

Lo señalado en el anexo es lo mínimo establecido por las Orientaciones técnicas de cada modalidad. Total de integrantes del equipo puede ser aumentado.


¿En qué fecha se iniciarán los nuevos convenios y comenzará a ejecutar el proyecto?

Los convenios comenzarán su ejecución en la fecha indicada en el anexo N°1.


Para efectos de la entrega de propuestas, ¿sólo serán en formato digital y por correo?

Efectivamente, sólo en formato digital por correo electrónico, de acuerdo a lo señalado en las bases administrativas.


En caso de dar continuidad al proyecto, ¿se puede finiquitar al personal e iniciar un nuevo periodo de contratación?

El pago de indemnizaciones legales a trabajadores, cuyos contratos han terminado por aplicación del artículo 161 del Código del Trabajo, no resultan procedente con cargo a recursos fiscales, en aquellos casos en que el mismo trabajador es reubicado o recontratado por el colaborador en el mismo proyecto, en el proyecto de continuidad del cual fue desvinculado, o en otro que se encuentre ejecutando dicho colaborador.

Respecto al anexo Nº 4, referente al "Delega Poder Especial", en caso de no existir una funcionario a quien se le asigne el delega poder por parte del representante legal, ese documento no es requisito para incorporar al proyecto.

El proyecto deberá ser presentado por el colaborador acreditado, firmado por el representante legal o un delegado y, en este último caso, se deberá acompañar la correspondiente delegación especial, contenida en el Anexo N°4: Formato de Delegación poder especial para firmar los Formularios de Presentación de Proyectos. Si el proyecto lo firma el representante legal, no se debe presentar la delegación de poder. 


En caso de dar continuidad al proyecto, ¿se pueden traspasar los fondos acumulados al nuevo proyecto o destinarlos a otro proyecto vigente del organismo colaborador?

En caso que resulten excedentes o saldos de aportes financieros del Estado no utilizados al término de un proyecto, los colaboradores acreditados podrán utilizarlos en otros proyectos administrados por la misma entidad, con el objeto de mejorar la calidad de la atención.


¿Qué formato de hoja y márgenes debe ser utilizado en el Formulario de Presentación del Proyecto?

El tamaño de la hoja debe ajustarse al formato que tienen los formularios en word publicados. 


¿Se debe presentar un único documento en PDF que incluya los anexos? ¿o los anexos se envían como documento aparte?

Se debe enviar un solo pdf que contenga todos los documentos requeridos para la postulación, los cuales están indicados en las bases administrativas.


¿Los enfoques transversales se deben incorporar en el formato de la matriz lógica o se deben formular aparte?

Los enfoques transversales no están consignadas como parte del formulario de presentación de la propuesta, pero deben ser cumplidas por ser parte de las orientaciones y bases técnicas de cada modalidad.


¿Se permite la incorporación de nuevos objetivos o componentes a la matriz lógica?

La matriz lógica no puede ser modificada, ni en sus objetivos ni en sus demás componentes. Por ello, no se pueden agregar objetivos anexos.


Considerando que la presentación del proyecto es de manera digital, ¿las firmas del proyecto, así como de los anexos, debe ser por firma electrónica certificada o basta con firma simple y escaneo?

El proyecto debe ser presentado vía electrónica, firmado y en formato PDF. No se requiere que el proyecto esté suscrito con firma electrónica. Sin embargo, si el proyecto quisiera firmar con firma electrónica certificada, podría hacerlo (pero no es obligación).


 

Preguntas Frecuentes Concurso -OPD

¿En qué etapa  y fecha se deben  presentar documentos del  personal: certificado antecedentes,  inhabilidades, declaración jurada  y currículum vitae?

Desde la fecha de comunicación de los resultados del concurso en la página Web del Servicio, los organismos colaboradores que se adjudiquen los proyectos tendrán un plazo máximo de 8 días hábiles para remitir vía digital los documentos requeridos respecto del Recurso Humano y Material, en formato PDF. Estos son los referidos en la letra a.1) del numeral 11. "Convenios".

Además, dentro de los 8 días anteriores a que el convenio comience su ejecución, el colaborador con el cual se suscribió el convenio debe presentar la información actualizada a que se refieren los numerales 2), 3), 4) y 5) de la letra a.1, numeral 11. "Convenios" de las bases administrativas del concurso.  Si se cambia el equipo de trabajo y/o el inmueble, deberá remitir toda la información a que se refieren las letras a.1 y a.2, respectivamente. En el evento de no enviarse esta información en los términos requeridos conforme a las Bases y Orientaciones Técnicas o dentro del plazo señalado, se podrá poner término anticipado al convenio. 


En procesos licitatorios anteriores, se solicitaba adjuntar cartas de compromiso de instituciones y/u otras organizaciones de la Red. Dado que no se hace referencia a ellas ni se publica Anexo relacionado, ¿en el actual proceso son prescindibles?

No son requeridas para el presente concurso.


Las municipalidades que son organismos colaboradores, ¿deben entregar el certificado de antecedentes laborales y previsionales?

Conforme a las bases administrativas, se excluirá del cumplimiento de este requisito, a las instituciones públicas, entendiendo por tales, aquellas que forman parte de la Administración del Estado, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1° inciso segundo del DFL N°1/19.653, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, entre las que se encuentran las municipalidades.


Respecto a la constitución de equipo OPD (recursos humanos y en lo fundamental, en su número), lo que se detalla en Anexo 5 ¿es lo sugerido? ¿es lo mínimo con lo que debe contar para su ejecución? ¿O hay que limitarse estrictamente a lo señalado? 

Es el estándar mínimo para la ejecución, el cual está indicado en las Orientaciones Técnicas del Programa.


El formato de presentación de proyecto (Anexo n°2) no incluye el recurso humano, ¿se debe adjuntar como anexo? De ser así, ¿qué documentos hay que incluir?

Debe remitirse a lo señalado en las bases administrativas y anexo n°5 de recursos humanos.


El formato de presentación de proyecto no incluye Cuadro Presupuestario por el organismo colaborador, ¿no hay que incluirlo?

No se requiere presentar un cuadro presupuestario, pues no es parte de la evaluación de la propuesta.


En las cartas de compromiso de infraestructura y recurso humano, ¿es posible borrar los requisitos de otras modalidades? ¿o debe ser firmada tal cual por el representante legal

Se exige al colaborador acreditado, acompañar el recurso humano e infraestructura y equipamiento en los términos que se indica en los formatos de cartas compromiso (anexos N°s 5 y 6), en relación con las modalidades o líneas de atención correspondientes, es decir, solamente respecto de la/s cual/es el colaborador acreditado presentará su propuesta al concurso público.


En cuanto a la experiencia laboral, ¿cuánto tiempo es lo deseable, ya que no se especifica en las bases técnicas?

La experiencia laboral es lo señalado en el apartado de "recurso humano" de las Orientaciones Técnicas. Solamente es necesario cumplir lo indicado ahí.


¿Cómo acciona Mejor Niñez para el cumplimiento del objetivo de la OPD, en la instalación de la política comunal de infancia a través de un organismo colaborador, entendiendo la necesidad absoluta de desarrollar alianza con autoridades políticas locales y voluntad de ellas?

Se espera que el Colaborador Acreditado participe en conjunto con otras instituciones y programas públicos de la Red que se encuentran presentes en el territorio, mediante  un trabajo que se traduzca en un plan de trabajo anual, usando como practica el trabajo en red dirigida a la co-responsabilización de los garantes de derechos de la infancia, promover sus  derechos de los niños, construyendo una política local de infancia. En este sentido, las Oficinas de Protección de Derechos pueden liderar la red local de infancia. 


El lugar físico determinado para la ejecución del proyecto, ¿es posible que sea el mismo que eventualmente se podría compartir en su uso, con otro programa de Mejor Niñez?

Sí, siempre que cumpla con todas las exigencias que requiere cada modalidad y establecidas en las orientaciones técnicas.


Considerando la realidad extrema de Isla de Pascua, donde existe una escasa oferta programática en infancia, lo cual implica que OPD debe asumir intervenciones que están fuera de sus lineamientos y responden a los mandatos judiciales ¿Cómo considera Mejor Niñez esta particularidad en la subvención asignada en las bases?

En el marco de la Ley n°20.032 y su reglamento, se estipula  que el valor base de las Oficinas de Protección de Derechos OPD, tiene una subvención es 0,083 USS mensual, en el caso de la comuna Isla de Pascua, tiene un criterio de zona correspondiente a 100%, de acuerdo a dónde se desarrolla el proyecto. En cuanto a las intervenciones que por lineamientos técnicos deben desarrollar estas oficinas, se encuentra el avanzar hacia la co-responsabilización de los garantes ubicados en el territorio, principalmente aquellos vinculados al gobierno local, entendiendo que existe conocimiento de las principales vulneraciones de derecho existentes en la comuna de manera que, intersectorialmente, se puedan identificar los recursos que se requieren para proteger y restituir dichos derechos vulnerados. Asimismo, se deben generar instancias para el desarrollo conjunto de acciones de promoción, difusión de derechos. La regulación del pago de los aportes financieros que se entrega a los colaboradores acreditados está establecida en la Ley N°20.032  y debe ajustarse a lo que en esa normativa señala.


En resguardo de lo establecido en el convenio 169 de O.I.T ¿qué estrategias permite Mejor Niñez para resguardar la idiosincrasia y cosmovisión del pueblo indígena Rapa Nui para responder a las necesidades del territorio? Considerando los lineamientos y límites estipulados por Mejor Niñez para el desarrollo del proyecto OPD.

La Orientación Técnica OPD, pág. 34-35, brinda directrices en cuanto al enfoque intercultural, también señala que las acciones deben ser desarrolladas a través de un objetivo específico que complemente la matriz lógica, la cual debe contar con resultados esperados, indicadores, actividades y medios de verificación.


En lo referente al monto del aporte institucional, ¿a qué hace referencia?

Corresponde al aporte que efectuará el Colaborador para la ejecución del proyecto en caso de ser adjudicado.


¿El monto del aporte institucional se calcula en base al monto mensual, anual o del periodo a licitar?

Se debe calcular en base al monto del periodo a licitar.


¿Existe algún anexo que deba ser firmado ante notario?

Los anexos no requieren ser firmados ante notario público.


¿Cuáles son los documentos que se deben presentar al concurso? (requeridos para la postulación vs requeridos para suscripción de convenios vs requeridos para comenzar ejecución)

Al postular al concurso se debe presentar: Formulario de Presentación de Proyecto (Anexo N°2); Certificado de antecedentes laborales y previsionales del personal; Carta de compromiso, relativo al Recurso Humano y Recursos Materiales (Anexo N°5), Declaración jurada simple sobre Inhabilidades (Anexo N°10), Declaración jurada simple sobre sanciones (Anexo N°11), Delegación poder especial para firmar los Formularios de Presentación de Proyectos (Anexo N°4), si procediere; y Plan Anual de Capacitación (Anexo N°8). 

Para suscribir convenios se deben presentar: los restantes documentos  y certificados que se señalan en el numeral 11. "Convenios", letras a.1) y a.2) de las bases administrativas. 

Para comenzar ejecución: dentro de los 8 días anteriores a que el convenio comience su ejecución, el colaborador con el cual se suscribió el convenio debe presentar la información actualizada a que se refieren los numerales 2), 3), 4) y 5) de la letra a.1, numeral 11. "Convenios" de las bases administrativas del concurso.  Si se cambia el equipo de trabajo y/o el inmueble, deberá remitir toda la información a que se refieren las letras a.1 y a.2, respectivamente. En el evento de no enviarse esta información en los términos requeridos conforme a las Bases y Orientaciones Técnicas o dentro del plazo señalado, se podrá poner término anticipado al convenio.  

 


¿En qué momento se deben tener las evaluaciones psicolaborales del personal que lo acreditan para trabajar con niños, niñas y adolescentes?

Las evaluaciones psicolaborales del personal que se desempeñará en los proyectos debe estar al momento de iniciar la ejecución del convenio, sin perjuicio que esa documentación será verificada en la primera supervisión técnica.


Respecto al recurso humano, específicamente el Trabajador Social, tanto las bases administrativas como las orientaciones técnicas especifican que el cargo es de Trabajador Social. En este sentido, ¿se exige la Licenciatura en Trabajo Social?

Las orientaciones técnicas no tienen como requisito la licenciatura.


En el Anexo N°2 "Formulario de Presentación de Proyecto" ya no se ve la sección "Caracterización del Territorio y Sujeto de Atención", ¿se debe agregar? ¿es esto un error?

La sección "Caracterización del Territorio y Sujeto de Atención" fue eliminada del formulario del Anexo n°2. No debe ser agregada. Debido a su eliminación, los ponderadores  de evaluación de las secciones del Anexo 2 cambiaron en la rúbrica de evaluación (Anexo n°3). Ver Anexo n°3 para ver cómo cambiaron estos ponderadores (Criterio 3.4 en hoja "Pauta OPD")


¿Cómo será el pago a las Oficinas de Protección de Derechos en Mejor Niñez?

El aporte financiero se expresa en Unidad de Subvención del SENAME (USS), y su valor para el año 2021, es de $17.240. 

El aporte financiero ofrecido por Mejor Niñez, se determinará de acuerdo a lo señalado en los artículos 29 y 30 de la Ley Nº 20.032.

La Línea de Acción Oficinas de Protección de Derechos del Niño, Niña y Adolescente se pagará por población convenida con valor unitario.

Para el cálculo del valor efectivo del aporte financiero a transferir a los colaboradores, se considerará un valor base correspondiente a 0,083 USS, el cual se aplica a la población convenida. Este valor base podrá incrementarse producto de la aplicación del factor zona, conforme a lo dispuesto en el artículo 44 del Reglamento de la Ley Nº 20.032.


¿Bajo qué normativa se regirán las Oficinas de Protección de Derechos en el nuevo Servicio Mejor Niñez?

Las Oficinas de Protección de Derechos continuarán rigiéndose por las normas aplicables a la época anterior a la entrada en vigencia de la ley N°21.302. Esto es, por el Reglamento de la ley N°20.032, aprobado por el Decreto Supremo N°841, de 2005, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.


En esta nueva institucionalidad, ¿seguirán siendo los supervisores técnicos los encargados de velar por el cumplimiento de la Orientación Técnica en los proyectos? ¿o las supervisiones radicarán en personas de la Dirección Nacional?

Efectivamente, seguirá siendo el supervisor técnico el encargado de realizar las supervisiones a los Colaboradores que ejecutan proyectos de Oficina de Protección de Derechos, de acuerdo a la planificación anual del proceso de supervisión técnica, procurando el cumplimiento de la normativa técnica vigente. Los supervisores técnicos seguirán dependiendo de la Dirección Regional del Servicio Mejor Niñez.


Para esta Licitación, ¿se utilizará orientación técnica nueva?

Si, se realizaron varias modificaciones en las orientaciones técnicas.


¿Las Oficinas de Protección de Derechos continuarán con la representación jurídica de los niños, niñas y adolescentes?

Mientras no cambien las orientaciones técnicas de las Oficinas de Protección de Derechos, estas van a continuar con la representación jurídica de los niños, niñas y adolescentes


¿Cuánto van a durar los convenios de las Oficinas de Protección de Derechos?

Los convenios durarán lo establecido en el Anexo N°1 de cada licitación.


Colaboradores Acreditados

Planilla Colaboradores Acreditados al 31-10-2021 [Descargar]
Registro Personas Naturales al 31-10-2021 [Descargar]